Zave
010-303 31 00

Betalnings- och leveransvillkor

Att handla från Zave är enkelt, tryggt och smidigt. Nedan hittar du information om våra köpvillkor som gäller när du handlar i vår webbshop. Du är välkommen att kontakta oss om du har några frågor.
Avtal och beställning


  • För att kunna genomföra ett köp via Webbplatsen måste du acceptera Villkoren. Efter mottagen beställning skickas ett automatiskt meddelande till dig via e-post som bekräftar att beställningen är genomförd på Webbplatsen.
  • Zave förbehåller rätten att neka en beställning, exempelvis om du har angivit felaktiga uppgifter, beställningen inte går att uppfylla på grund av slutförsäljning, felaktigt pris på Webbplatsen eller andra aspekter som förhindrar oss att sälja produkten.
  • I fall det inte finns anledningar för oss att neka köpet och vi kan skicka ut produkten så ingås Avtal om köp med automatiskt meddelande du har fått efter du beställde från Webbplatsen. Om du har beställt värmepumpen med installation ska vi bekräfta din beställning genom att skicka ett separat mejl med viktig information. Det där mejlet kan då ses som orderbekräftelse, dvs. inte det automatiska meddelandet man har fått först efter att ha beställt på Webbplatsen. Om vi ser förhinder i att genomföra din beställning ska vi kontakta dig så fort som möjligt för att hitta den bästa lösningen i samarbete med dig.
  • Produktbilder på Webbplatsen, i annonser och annat marknadsföringsmaterial ska uteslutande ses som illustrationer och inte någon specifikation över produktens egenskaper, funktioner, ursprung eller någon garanti. Zave ansvarar inte för information på Webbplatsen som kommer från en tredje part.